<br>
<h5 class="txt-title">교환 / 취소 / 환불 안내</h5>
<ul>
<li>
* 교환/취소/반품/교환/환불은 배송 완료 후 7일 이내에 가능합니다.<br>
* 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내, <br>
* 또는 그 사실을 알수 있었던 날로부터 30일이내 신청이 가능합니다.<br>
* 다만, 배송중 파손 우려가 있는 유리 소재등의 제품은 제품 수령후 3일내에 확인 연락주셔야 합니다.<br>
* 상품의 불량/하자 및 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당 상품 회수(배송)비용은 무료이나,<br>
* 고객님의 단순변심에 관련된 교환/반품의 경우 택배비는 고객님이 부담하셔야 합니다.<br>
</li>
</ul>
<br>
<h5 class="txt-title">교환 / 취소 / 환불 제한 내용</h5>
<ul>
<li>
전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.<br>
* 고객님이 이상 여부를 확인한 후 설치가 완료된 상품의 경우 (가전, 가구, 조명 등)<br>
* 고객님이 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 단순 개봉의 경우는 예외)<br>
* 고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우<br>
* 고객님의 사용, 설치 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우<br>
* 시간 경과에 따라 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우<br>
* 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우 <br>
* 고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문제작한 상품<br>
* 구매한 상품의 주요 구성품이 누락된 경우 <br>
* 대량 양산 재품이 아닌 자연소재 (나무, 마블, 가죽등) 제품의 경우 상품 사진과 상이한 무늬등의 이유<br>
* 제품 생산, 가공, 인증등의 과정에서 발생 할 수 있는 공정상 스크레치, 기포, 인증마크등의 표식<br>
* 기타, 상품의 교환, 환불 및 상품 결함 등의 보상은 소비자분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시)에 의함<br>
</li>
</ul>
<br>
<h5 class="“txt-title”">네이버페이 결재건 교환/반품 안내</h5>
<ul>
<li>
* 네이버페이 구매의 교환/반품의 경우 각 브랜드마다 출고지와 반품지가 달라 네이버페이 지정택배로는 자동수거가 불가능합니다.<br>
* [네이버페이 교환/반품 신청 방법 1] 콜렉션비 마이페이지 / 1:1문의 게시판 / 카카오톡 실시간 상담등으로 접수 가능<br>
* [네이버페이 교환/반품 신청 방법 2] 네이버페이 주문상세 / 네이버 페이 문의글 등으로 접수 가능<br>
</li>
</ul>
<br><br>
<br>
<h5 class="txt-title">B-Cash(마일리지) 지급</h5>
<ul>
<li>
* 콜렉션비에서 현금처럼 사용하는 B-Cash적립 마일리지는 구매확정 후 즉시 지급 합니다. <br>
* 마일리지 지급 후 반품, 환불등이 진행될 경우 마일리지는 회수 또는 사용된 마일리지의 경우 차감 후 환불 지급됩니다. <br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
* 제품별 워런티 기간과 A/S 유,무상 비용 정책은 각 제품별로 상이하니 상품페이지 별도 고지 참조 또는 판매 주체에게 사전 확인하여 주시기 바랍니다.
</li>
</ul>
<!-- 고객센터 안내 -->
<h5 class="txt-title">콜렉션비 고객센터</h5>
<ul>
<li>
* 카카오톡 : <a href="javascript:void kakaoPlusChatOpen()" style="text-decoration: underline;">카카오톡 플러스친구</a><br>
* 전화 : 1588-3998<br>
* E-mail : <a href="mailto:cs@brunt.co">cs@brunt.co</a><br>
* 상담 가능 시간은 평일 오전 10시-13시, 14시- 17시까지입니다.
</li>
</ul>
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?