- 주의사항 -
* 전자레인지 사용 불가능합니다.*
* 오븐 및 직화, 찜기는 도자기에 균열이 생길 수 있으므로 사용이 불가합니다.*
* 락스에 장시간 담가 둘 경우 변색이 될 수 있습니다.*
* 세척시 부드러운 수세미 사용 권장드리며 물에 오래 담궈두지 않도록 주의 부탁드립니다.*
* 반무광의 백색 유약을 사용한 도자기의 경우 금속 커트러리 및 거친 수세미 사용시 긁힘 자국이 생길 수 있습니다.*
* 반무광 / 무광의 유약을 사용한 도자기의 긁힘 자국의 경우 유약이 벗겨진 것이 아니라 강도가 강한 쇠가 묻어나오는 것으로 우드 커트러리 사용을 권장합니다.*
* 교환/취소/반품/교환/환불은 배송 완료 후 7일 이내에 가능합니다.
* 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내,
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교환 / 취소 / 환불 제한 내용
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B-Cash(마일리지) 지급
* 콜렉션비에서 현금처럼 사용하는 B-Cash적립 마일리지는 구매확정 후 즉시 지급 합니다.
* 마일리지 지급 후 반품, 환불등이 진행될 경우 마일리지는 회수 또는 사용된 마일리지의 경우 차감 후 환불 지급됩니다.
콜랙션비 상품 FAQ
Q. 콜렉션비는?
A. 콜렉션비에서 상품이 판매되는 기본 방식은 중계 방식이며 콜렉션비는 상품 제공의 주체가 아닙니다.(일부 브랜드 예외) 상품 품질 및 관리에 대한 책임은 제품을 공급하는 판매 주체 회사에서 담당합니다.
Q. 모두 정품인가요?
A. 콜랙션비는 100% 정식 수입, 인증된 브랜드 정품만을 취급하니 안심하시고 구입하시길 바랍니다. 콜렉션비의 제품은 국내 공식 수입사, 해외 브랜드 본사 두 채널을 통해서 공급되고 있습니다.
Q. 직구 배송인가요?
A. 콜랙션비는 고객이 모든 수입과정과 세금등을 챙겨야 하는 직구 서비스가 아닙니다.
모든 제품은 수입되어 있는 국내 판매/배송이며 표기된 금액외 어떠한 추가 금액도 없습니다.
결재 즉시 며칠내로 바로 제품을 받아 보실수 있으며 (일부 품절 상황 제외) 직구에서는 불가능한 사후 AS / 교환 / 환불등이 가능합니다.
Q. 타 쇼핑몰에 비해 더 저렴한가요?
A. 가장 낮은 가격으로 구입하실 수 있도록 지속적인 가격 프로모션을 진행하며 노세일 / 동일 가격 제품이라도
첫구매 할인, 브랜드별 할인 쿠폰 증정,적립 캐쉬백등을 통해 결론적으로 가장 합리적인 가격으로 구매 하실 수 있도록 노력하고 있습니다.